前几天,看完中国电子信息产业发展研究院研究员“王建平:我的产业互联网观”,被深深的教育了一番。
这种感觉有点像几年前初读宋华教授的《供应链金融》,看完觉得自己像个白痴,一句话里,每个字都认识,放在一起不知道在说什么。
当然也需要可以拿出去的正统说辞,但是唬人就不好了耶。
在产业互联网里折腾了不少年,学到的一个重要的逻辑是“用户思维”,来搞个屌丝版的44。
《我的产业互联网观》中定义是:
产业互联网是以新一代信息通信网络为基础,以云平台构建的线上资源池为载体,以模式协同创新为核心理念,以数据为核心价值,集聚产业链上下游的生产要素资源,实现产业互联、平台融合、企业协同、要素融通,进而面向产业生态链、供应链的各类产业用户,提供生产全要素、制造全流程、企业全生命周期服务的产业协同互联生态网络。
上述的定义,阐明了产业互联网的基本内涵:
产业互联网以新技术为驱动实现融合创新,以开放互联网络为基础实现互联互通,以平台为载体实现要素资源整合,以数据为核心创造商业价值,以资本为纽带实现快速扩展,以模式创新为核心实现产业赋能。
屌丝版本定义是:
(狭义)产业互联网是服务产业企业流通效率的互联网。
流通包括,生产原料的流通和可消费商品的流通。可用B2B2C可以充分的表达模式的基本逻辑。
产业互联网服务,可分为模式创新和基础设施建设两个方面。
模式创新包括信息模式、交易模式、物流服务模式、融资模式;基础设施建设,包括企业内部及企业间的信息化、科技为手段的各类工具、供应链基础交付能力建设等方面。
产业互联网的广义范畴太广,所有为产业服务的互联网都可以定义为产业互联网,在此不去做细纠。有不同观点的欢迎留言讨论。
早在2013年底,腾讯提出互联网+的概念。马化腾去国家发改委演讲,向主任、各司局局长、处长将近600人,讲用互联网去“+”传统的各行各业。
2015年两会前,马化腾受邀向政府智库提交了“互联网+”的意见。这个概念被写入了政府工作报告。
一时间所有人都在说2C的流量即将到顶,不好做了,要开始2B了。赋能、颠覆,仿佛新的大革命已然来临,正大刀阔斧重组产业生态。
产业中,早期以撮合、自营等模式切入交易型B2B出现,更是引领了一波风口。
但是随着B2B探索前进,很多相反的声音出现。互联网当主角,传统行业不服气,说“我+你还差不多” 。更有产业忧虑,虽然生意越来越难做,但开门欢迎互联网,下场会不会是把自个儿颠覆了?
行至深水区,许多产业的核心逻辑互联网公司不懂,产业也不可能把自己的命脉交到别人手上。
几乎所有互联网科技公司都在被社会舆论挑战,要怪就怪“平台”、“颠覆”,“平台整合产业用户、颠覆传统行业,让产业人没饭吃”,这不是真正的创新。
2019年3月5日,全国人大代表、腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾提出了《关于加快发展产业互联网 促进实体经济高质量发展的建议》,献策发展产业互联网,促进实体经济高质量发展。
腾讯想的已经比较清楚,面对复杂的产业格局,产业互联网应该把自己定位为助手,给产业补充能力。不管在医疗、汽车、工业、零售上,互联网的机会恰恰在颠覆的反面——“把技术分享出来,让所有伙伴参与”,“好的科技公司要为科技平民化做更多贡献”。
过去各行各业警惕着互联网巨头,而今也“逐渐想通”,纷纷敞开大门:让互联网企业进来,但产业仍是主角,借助互联网工具,期待提升效率,让产业升级。
TO B是一场漫长而煎熬的战争,从“用户至上”到“客户至上”,从“产品思维”到“服务至上”,从“分兵”到“合击”,决定成败的因素很多,信念必不可少。
更重要的是从“高频、海量、刚需”的切入点去找到服务产业的结合点,从提高效率的角度挖掘产业服务机会,从降低的成本中获得超额的盈利。
有了结合点,才能把真正的企业服务切入进产业,获得客户粘性,获得客户支持,获得信息化的延伸。
如果这些都没有,也可以烧钱,但互联网巨头和产业相比,仍然是很小的体量。
2C的逻辑在2B里面很难复制。
摸着石头过河,“很多东西是倒逼的”,产业互联网应该扮演的是以下三种角色:
第一,连接器,为各行业的数字化提供连接。
消费互联网以人为中心,连接人与人、人与物,人与服务。
产业互联网以企业间连接为重点,将连接拓展到机器设备、物资材料等,可以分为原料、商品的流通连接和企业级服务及金融资源的连接分配。
而这一切连接,都以信息化、数字化的打通为基础设施前提。
产业中现状,大型企业的ERP/CRM等具有较强的信息化外延能力,但企业间的连接仍比较薄弱;与2C的移动互联网相比,而大量的中小企业信息化仍然非常原始,有大量值得提升的空间。
产业互联网正是通过SaaS等企业间信息化的建设并且打通企业间信息化的连通,建立的是网状数字化基础设施。
另一方面,产业人的连接也很重要,但常容易被忽视。
第二,工具箱,为各行业数字化转型提供工具和服务。
产业升级转型,除了信息化的连通,更要对传统产业的效率做乘法,成本做除法。
而“物云大智区”(物联网、云计算、大数据、人工智能、区块链)、移动支付等各种技术工具与传统企业的能力素质相结合、相配套,塑造出全新的数字竞争力,不断提高数字化能力。
工具为产业流通服务,为业务开展服务,为客户降本增效服务。目的是更佳的社会资源配置,更有效合理的产品生产,更通畅精准的商品流通。
产业很现实,不能提供帮助的工具和服务,即使号称是个平台,也不会有人来用;产业很现实,可以帮助用户赚钱/省钱的工具和服务,即使收费,也有人会主动使用。
第三,生态共建者,各行业数字生态共同体。
产业互联网不是做平台,平台就会牵涉到谁整合谁的问题,这一点在产业中尤其敏感。
产业和互联网共建,是更合适的方式。生态共建的意思,既要有从互联网角度服务产业提升,也要有从产业角度充分利用互联网工具和思维模式,提升产业原生效率。
数字化进展趋势不可阻挡,产业互联网做各行各业的“数字化助手”。这个“助手”,是通过技术能力与连接能力,帮助各行业提升效率、降低成本。
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